高速バスモバイルチケットサービス（以下、本サービスといいます）をご利用いただくにあたっては、本規約をご熟読いただき、本規約を承諾いただくことが条件となります。
本サービスをご利用いただいたお客様は、本規約に同意いただいたものとみなされます。
本規約は、西日本ジェイアールバス株式会社（以下、当社といいます）が定めたものです。
2007年8月1日現在、本サービスを提供する共同運行バス会社は、末尾に掲載するとおりです。
本規約は、西日本ジェイアールバス株式会社一般乗合旅客自動車運送事業運送約款（昭和63年4月西日本ジェイアールバス株式会社社告第3号、以下「運送約款」といいます。）第1条第2項にいう特約にあたるものとします。
したがって、モバイルチケットによるサービスについては、本規約の定めるところにより、本規約に定めのない事項については、モバイルチケットを乗車券とみなして、当社の運送約款の定めるところによります。
本サービスのご利用にあたっては、株式会社工房が運営する発車オーライネットの会員資格の取得が必要です。
モバイルチケットのご購入には、携帯電話とクレジットカードが必要です。
お客様は、モバイルチケット（携帯電話に、バス便名、座席番号等を表示する画面データであり、当該データが表示されている携帯電話の所有者及びその同行者が、当該データの示すバスの便の席に乗車する権利を有することを証するもの）とクレジットカードをバス乗務員に提示することにより、指定バスに乗車できます。
モバイルチケットをご購入いただくには、発車オーライネットの予約が必要です。
本サービスの提供時間は、午前5時から午後11時45分までです。
サーバーのメンテナンス、アクセスの輻輳、通信事業者の通信設備の異常、天災等により本サービスを一時停止することがあります。
モバイルチケットの料金支払は、当社の指定するクレジットカードによる決済（1回払いのみ）となります。
モバイルチケットの料金支払に関しては、お客様ご利用のクレジットカード会社の定める規定が適用されます。
お客様のモバイルチケットの購入時期は、購入申込みに対する承諾の通知が発信された時とします。
グループの代表者がメンバーのモバイルチケットを購入された場合、メンバーは代表者と同時にご乗車下さい。
発車オーライネットの予約を取り消された場合、モバイルチケットも取り消されます。
お客様がモバイルチケットの購入を取り消された場合、当社の運送約款に定める取消手数料を負担いただきます。
モバイルチケットの購入の取消は、当社が別途定める取消期限（購入申込みに対する承諾の通知メールに取消期限を記載しています。）まで行えます。
取消期限以後乗車時刻までは、当社の窓口またはバス乗務員に申し出てください。
モバイルチケットの取消があった場合、クレジットカード会社からの精算となります。
精算方法は、お客様ご利用のクレジットカード会員規約に基づきます。
指定バスが運休した場合、モバイルチケットの取消と同様の方法で、払もどしをいたします。
手続きは当社で行いますので携帯電話の操作は不要です。
またこの場合は、取消手数料は頂きません。
領収書が必要な場合は、当社窓口またはバス乗務員に申し出てください。
モバイルチケットはお客様の責任で管理して下さい。
ID、パスワードの不正使用、携帯電話の盗難等による一切の損害は、お客様の負担となります。
モバイルチケットを転売・譲渡・貸与・使用許諾することはできません。
お客様が本規約に違反し、または著しい背信行為をされた場合、当社は、お客様のモバイルチケットを無効とし、当該違反または背信行為により被った損害の賠償を請求する他、モバイルチケットの利用資格を剥奪することがあります。
第5条に定める本サービスの一時停止などによって、お客様に損害が生じた場合、当社は免責されるものとします。
本規約に関する準拠法はすべて日本法が適用されるものとします。
本規約または本サービスの提供に関連して、お客様と当社との間に生じた紛争を訴訟または調停で解決する場合、当社の本社所在地を管轄する裁判所を第1審の合意管轄裁判所とします。
2007年8月1日現在、本サービスを提供するバス会社は以下のとおりです。
本規約、本サービスに関するお問い合わせは、それぞれのバス会社のお客様窓口が受けたまわります。
| バス会社 | お客様窓口 |
|---|---|
| 西日本ジェイアールバス株式会社 | 0570-00-2424 |
| 四国旅客鉄道株式会社 | 087-825-1656 |
| 本四海峡バス株式会社 | 078-393-0100 |
| ジェイアールバス関東株式会社 | |
| 湘南神奈交バス株式会社 | |
| 京阪バス株式会社 | |
| 中国ジェイアールバス株式会社 | |
| ジェイアール九州バス株式会社 |
この利用規約は平成15年03月31日から実施します。
この利用規約は一部を改正し、平成21年07月17日から適用します。