台風14号の接近に伴う「西日本エリア乗り放題きっぷ」の取り扱いについて
台風14号の接近に伴う「西日本エリア乗り放題きっぷ」のお取り扱い
いつもJRバスをご利用いただきありがとうございます。
台風14号の接近に伴い、「西日本エリア乗り放題きっぷ」につきましては、以下の通りお取扱いしますので、ご理解のほどお願いいたします。
ご利用開始日が10月10日の乗車券をお持ちのお客様で払い戻しをご希望されるお客様は、以下のとおりお取り扱いさせていただきます。
1 窓口で購入済みのお客様
利用開始日の変更または、無手数料での払戻を受付いたします。
ただし、利用開始日の前日(10月9日)までにお近くの窓口にお越しください。
2 楽天トラベルでご購入のお客様
楽天トラベルコールセンターにて、無手数料での払い戻しを受付いたします。
ただし、コンビニ決済でご購入のお客様は振込手数料が別途必要です。
ご利用開始日の前日(10月9日)までに以下のヘルプデスクへご連絡ください。
◎楽天トラベル バスサービスヘルプデスク TEL:050-5213-4763(受付時間10:00~19:00)
3.その他
・ご利用開始日以降は、払い戻しはできません。予めご了承ください。
・対象路線の運行状況は、各社ホームページでご確認下さい。