西日本ジェイアールバス株式会社

お知らせ

お知らせ 2020年4月2日

【京阪神~東京線】一部便運休のご案内

2020年3月24日 公開
2020年3月30日 情報更新 運休期間延長(~5/14)、運休便追加


いつも西日本ジェイアールバスをご利用いただき誠にありがとうございます。


この度、新型コロナウイルスの感染拡大防止策として、京阪神~東京線の一部便を運休させていただくこととなりましたのでご案内させていただきます。

なお、高速バスネット(WEB)にてクレジット決済によりご購入いただきましたお客様につきましては、自動で払い戻し手続きをさせていただきます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
<運休期間>
 2020年4月6日(月)~5月14日(木)
 ※期間は状況により延長する場合があります。
<対象便>

〈京阪神→上り→東京〉
 ドリーム322号
 青春エコドリーム8号
 青春エコドリーム316号
 ドリーム310号
 青春エコドリーム328号
 青春エコドリーム402号
 ドリームルリエ102号
 青春エコドリーム306号
 青春エコドリーム18号
 青春エコドリーム24号
 プレミアムドリーム30号
 青春エコドリーム32号
 プレミアム中央ドリーム338号
 グラン中央ドリーム140号

 東海道昼特急302号
 グラン昼特急6号
 東海道昼特急10号
 青春昼特急12号
 グラン昼特急14号
 東海道(グラン)昼特急318号
 青春昼特急614号

〈東京→下り→京阪神〉
 ドリーム315号
 青春エコドリーム19号
 青春エコドリーム333号
 ドリーム329号
 青春エコドリーム303号
 青春エコドリーム427号
 ドリームルリエ101号
 青春エコドリーム331号
 青春エコドリーム23号
 青春エコドリーム25号
 プレミアムドリーム9号
 青春エコドリーム37号
 プレミアム中央ドリーム305号
 グラン中央ドリーム105号

 東海道昼特急301号
 グラン昼特急5号
 東海道昼特急9号
 青春昼特急11号
 グラン昼特急13号
 東海道(グラン)昼特急317号
 青春昼特急613号

<払い戻しのご案内>

 〇高速バスネットWEBサイトにてクレジット決済いただいた乗車券の場合
  ご購入の際に、ご使用いただいたクレジットカードへ返金いたします。窓口等へのご来店の必要はございません。
 (ご注意)
  ※ご自身で高速バスネットWEBサイトから払い戻し手続きをされた場合は手数料が引かれますのでご注意ください。

 〇窓口・コンビニでお買い求めいただいた乗車券の場合
  運休便の乗車券は、バス会社窓口で払い戻しをさせていただきます。ご面倒をおかけいたしますが、お早めに運休便の乗車券をお持ちの上、ご来店いただきますようお願いいたします。
  ※コンビニではお取扱いできませんのでご注意ください。

■詳細については、西日本JRバスホームページにてご確認ください。
https://www.nishinihonjrbus.co.jp/

 ご不明な点がございましたら、下記の連絡先までご連絡下さい。
 西日本JRバスお客様センター 0570-00-2424(営業時間/平日9:00~17:45)